Manfaat
Penerapan ERP
Globalisasi
dunia telah membuat jaringan bisnis semakin meluas. Domain konsumen
dari sebuah perusahaan tidak lagi hanya berasal dari satu region
melainkan dari seluruh dunia. Hal utama yang perlu diberikan perusahaan
kepada setiap pelanggannya dalam menghadapi globalisasi dunia bisnis
adalah kemudahan untuk mendapatkan informasi tanpa harus terhambat
oleh masalah waktu dan jarak. Teknologi Informasi dapat menyelesaikan
masalah tersebut, oleh karena itu kita mengenal sebutan “teknologi
tanpa batas” untuk Teknologi Informasi.
Saat
ini, penerapan Teknologi Informasi semakin trendi saja dikalangan
para pengusaha. Efisiensi waktu dan biaya yang ditawarkan oleh Teknologi
Informasi, membuat para pengusaha merasa wajib untuk menerapkannya
dalam proses manajemen di perusahaan. Bagi mereka yang selalu fokus
terhadap kebutuhan pelanggan, tidak akan berpikir dua kali untuk
menerapkan Teknologi Informasi dalam proses kerjanya.
Globalisasi
dunia bisnis menuntut perusahaan untuk dapat mengelola informasi
dengan baik, sehingga kebutuhan informasi masing–masing pihak
yang berkepentingan (bukan hanya konsumen) dapat terpenuhi dengan
cepat dan tepat. Teknologi Informasi dapat mengotomatisasi proses
pengelolaan informasi dari mulai memasukkan informasi, menyimpan,
dan memperbaruinya setiap saat sehingga setiap orang bisa mendapatkan
informasi terbaru dan melakukan analisis dengan mudah. Oleh karena
itu proses penyampaian pesan, informasi, maupun pengetahuan dapat
lebih cepat, mudah dan dijamin up to date.
Otomatisasi
proses pengelolaan informasi dapat dilihat salah satunya dalam penerapan
Entreprise Resources Planning (ERP). Mekanisasi proses kerja dengan
menggunakan ERP, mengharuskan para karyawan untuk mengirimkan informasi
pada satu sumber. Dengan memusatkan tempat penyimpanan data pada
satu tempat, maka tercipta kemudahan untuk mendapatkan berbagai
data, karena setiap departemen/divisi mengirimkan data mereka pada
tempat ini.
Efisiensi
biaya, waktu dan tenaga dalam penerapan Teknologi Informasi melalui
pelaksanaan sistem manajemen ERP juga dapat dibuktikan melalui :
- Single
Entry, maksudnya dalam ERP, Anda hanya cukup satu kali memasukkan
data untuk mendapatkan beberapa laporan.
- Melalui
ERP status barang/order dapat dipantau setiap saat.
- Data
base marketing Anda dapat dilihat dan diperbarui setiap saat.
- Dengan
menggunakan teknologi komputer, Anda tidak lagi memerlukan banyak
paperwork, cukup menyimpan soft-copynya dan data /laporan dapat
diprint/cetak kapan saja diperlukan.
- Pencarian
data dapat lebih mudah dan cepat, karena semuanya telah didokumentasi
dan dikordinasi dengan baik oleh pusat data yang telah terbentuk
dalam sistem ERP.
- Mengurangi
Lead Time, maksudnya penyebaran informasi dilakukan secara serempak
dan bersamaan ke tiap departemen, sehingga proses di tiap departemen
terkait dapat dilaksanakan segera dan secepatnya tanpa harus saling
menunggu sampainya informasi.
Selain
faktor efisiensi waktu, biaya, dan tenaga, penerapan ERP juga dapat
dijadikan sebagai sarana belajar bagi para karyawan untuk meninggalkan
budaya kerja lama. Budaya kerja lama yang dimaksud salah satunya
adalah kebiasaan karyawan melempar tanggung jawab bila terjadi suatu
kesalahan dalam proses kerja. Padahal yang seharusnya dilakukan
adalah mencari solusi untuk memperbaiki kesalahan yang terlanjur
terjadi. Kontribusi ERP dalam hal ini adalah membantu pelaksanaan
dan pendokumentasian komunikasi internal antar karyawan.
Dengan
adanya pendokumentasian ini, kita dapat memantau dan mengendalikan
kinerja setiap proses. Untuk selanjutnya tinggal dipikirkan tindakan
perbaikan dan pencegahan yang seharusnya dilakukan.
Kelancaran
proses kerja sebagai hasil dari penerapan ERP dapat membantu perusahaan
memenuhi keinginan pelanggan sehingga perusahaan dapat mencapai
kepuasan pelanggan. (IS)
|
