Bila Anda seorang atasan, tentunya Anda menyadari pentingnya kompetensi staf untuk membantu Anda merealisasikan rencana manajemen yang telah dibuat. Untuk itu kami akan memberikan 9 cara untuk mengembangkan staf Anda.

• Berikan tugas yang menantang.
  Berikan mereka kesempatan untuk menunjukkan bahwa mereka mampu mengerjakan sesuatu yang lebih dari biasanya.

• Secara bertahap limpahkan tanggung jawab atas tugas yang biasanya Anda kerjakan.
  Hal ini memacu kreativitas staf dalam menjalani tanggung jawab mereka.
• Pujilah staf Anda bila mereka menyelesaikan tugas dengan baik.
  Hal ini membuat staf Anda merasa dihargai dan memacu mereka untuk selalu mengerjakan yang terbaik.
• Libatkanlah mereka dalam pengambilan keputusan, mintalah saran kepada mereka.
  Cara ini membuat staf Anda merasa ikut terlibat dan bertanggung jawab terhadap project yang sedang Anda tangani.
• Berikan umpan-balik yang sering, jujur dan objektif.
  Penilaian prestasi formal berkala tidak boleh mengandung informasi yang tak terduga. Jangan simpan pujian dan teguran sampai tiba saatnya penilaian prestasi formal mereka.
• Kirimlah mereka untuk mengikuti seminar pengembangan manajemen atau pengembangan pribadi sekali setahun.
  Mengikuti seminar membuat orang merasa dirinya penting dan kegiatan ini mengajarkan mereka keterampilan baru.
• Jangan menyelesaikan masalah mereka.
  Ajari mereka untuk memecahkan masalah mereka sendiri. Selain itu menyelesaikan masalah staf Anda bisa memandulkan kreativitas staf.
• Selalu dapat dihubungi bila mereka mempunyai masalah atau pertanyaan.
  Selalu menjalankan politik pintu terbuka dan pikiran terbuka.
• Latihlah staf Anda sehingga satu atau lebih di antara mereka dapat mengambil alih pekerjaan Anda bila Anda cuti atau mendapat promosi.

(Sumber : Manajer Bijak: Sam Deep Lyle Sussman)